Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng zc68

1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và zc68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua website zc68.org và các kênh liên quan.

Khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zc68 — bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — bạn mặc nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và mọi sửa đổi trong tương lai.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ zc68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. zc68 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của zc68.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Tính duy nhất của tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản zc68. Một tài khoản tương ứng với một cá nhân — xác định bởi số CCCD/CMND hoặc thông tin định danh tương đương. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-accounting") bị nghiêm cấm và là căn cứ để zc68 đóng băng và chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy nhất và toàn phần trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản zc68, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP (nếu có). zc68 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể c ả thành viên gia đình.
• Kích hoạt xác minh 2 bước (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

zc68 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập, cho dù vô ý hay cố ý.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

zc68 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm khi rút tiền lần đầu, khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc không thể hoàn thành xác minh KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

zc68 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được niêm yết trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản zc68.
• zc68 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Số tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ hơn 30 phút, người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm biên lai giao dịch.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với hầu hết các giao dịch trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung. Điều kiện rút tiền:

• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính KYC đầy đủ.
• Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải khớp với tên chủ tài khoản zc68.
• Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đủ vòng cược quy định trước khi có thể rút ra.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và tiền thưởng tại zc68 đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Một số nguyên tắc chung:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động hết hạn.
• Không kết hợp: Người chơi không được sử dụng đồng thời nhiều mã khuyến mãi trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• Mỗi người một lần: Các ưu đãi "chào mừng thành viên mới" chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.

zc68 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi trái quy định.

6 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại zc68 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ — đều tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trên nền tảng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả loại cược:

• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và kết quả thực tế của sự kiện.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi sự kiện bắt đầu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, zc68 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh đó, bất kể biến động sau đó.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ zc68:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng zc68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) hoặc lỗi phần mềm để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách điều kiện khuyến mãi hoặc giới hạn đặt cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ zc68.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản zc68 của bạn.
• Câu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả trò chơi.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản zc68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, zc68 sẽ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ đang chờ xử lý. Số dư còn lại từ tiền thật sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.2 zc68 chấm dứt tài khoản

zc68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc khi zc68 đánh giá rằng tài khoản đang gây rủi ro cho nền tảng hoặc người dùng khác.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép theo quy định pháp luật hiện hành, zc68 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của zc68 (bao gồm sự cố nhà mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo zc68.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi tài chính.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của zc68 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

zc68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cờ bạc là hoạt động giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. zc68 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo thời gian hoặc giới hạn phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản từ 1 tuần đến 12 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cờ bạc.

11 Thay Đổi Điều Khoản

zc68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zc68 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và zc68, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày có khiếu nại bằng văn bản.

Để gửi khiếu nại chính thức, người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ zc68 qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Số tài khoản]". zc68 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.